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文秘的就業前景

更新:2018-10-09 13:03:43 來源:思而學教育網 www.gxscse.com

秘书在企业中属于最基础,也是最重要的岗位之一,其崗位職責描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。那么,文秘专业的就業前景到底如何?

一、文秘專業人才的需求情況

从需求层次上看,80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生,只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示,民企对文秘人才的需求比较注重实际,一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为,他们急需的是文秘专业方面的适用人才,看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力,并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看,65%的单位选了复合型秘书,这表明,当前复合型人才最受欢迎,其次为应用型秘书 (15%)、创新型秘书(10%),另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、文秘專業人才的素質需求情況

调查反映,民营企业对文秘人才的素质需求是多元化的,但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示,民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质,从高到低依次是:思想和道德素质 (33%)、文化素质(27%)、业务素质 (13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质,如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等,可以概括为“要素质而不求专业精”。素质中,“德”为首,可见“德”在民营企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是:职业道德(75%)、事业心(63%)、良好人际关系(43%)、吃苦耐劳精神 (38%)、忠于职守(28%)。

文化是知識經濟時代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此,民企對文化素質的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質是從高到低依次是:掌握紮實的專業技術知識(38%)、掌握寬闊的專業知識(28%)、了解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、了解一般的社會科學知識(4%)。

业务素质往往会直接影响工作效率,民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是:独立工作能力(42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力 (10%)。

良好的心理素質也是民企關注的因素,當今社會是一個充滿競爭和挑戰的多元化社會,文秘人員能否適應新時代並謀求工作的成功,很大程度上取決于個人心理素質的強或弱。民企最注重畢業生的心理素質是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。

值得一提的是,團隊協作精神與溝通協調能力越來越爲民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管說,企業需要的是溝通能力強、有親和力,能夠運用自己良好的溝通能力與企業內外有關人員接觸,能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學生最受歡迎,這些學生到了工作崗位後,很快能融入團體,順利開展工作。

三、文秘專業人才的職業能力和知識結構要求情況

調查顯示,民營企業最看重的文秘專業畢業生的前五項綜合能力,依次爲語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代民營企業的要求。認爲文秘從業人員應該具備的職業能力,按重視程度,依次爲職業道德、敬業精神、專業素養、使用和維護現代辦公設備的能力。

民營企業在錄用文秘專業畢業生時最看重的能力因素是“專業水平”(26%),其次是反映專業能力、溝通能力、心理素質等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經曆”(18%)。此外,“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%),而這兩項也可以視作專業能力。專業水平是民企最看重的素質,它是文秘專業學生就業能力的基礎。

另據問卷調查顯示,在被調查單位中對應聘秘書崗位的畢業生是否獲得秘書職業資格證書表示重視的占35%,一部分單位表示不會十分在意,關鍵是看是否真正具備秘書的職業技能,當然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%,但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。

在問到文秘專業畢業生除了文秘專業知識外,最需要掌握的其他知識時,民企的老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識,會計、統計和財務管理等方面知識以及企業管理知識、法律知識等。

大部分民企认为高职学生最需要进一步培养的能力是:敬业精神、知识能力水平、文化素养和吃苦耐劳精神。在问到高职毕业生与其他重点或名牌学校的毕业生在知识能力水平上有否明显差距时, 85%的民企单位认为有一定差距,还有的认为有明显差距。在问到高职生就业中存在的主要问题,大部分民企单位认为是高职院校的人才培养规格和质量目前还难以满足社会的需求,高职生的知识结构还不能完全适应经济的快速发展。

四、企業對文秘專業人才需求的特點與趨勢分析

據調研顯示,民營企業對文秘專業人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有良好的工作態度,有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞,學會適應環境;三是注重情商,善于溝通協調、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質、能力,屬複合型通才。

調研中我們發現,民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規模相對較小,文秘分工不是太細,文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要爲企業領導當“門面”、當“窗口”,搞接待、公關,還要爲企業領導出謀獻策、輔助決策。

此外,商務秘書、涉外秘書將會成爲民營企業需要的秘書主要類型。在市場經濟舞台上,企業的秘書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟,還要明白商務方面的信息,了解企業的産銷規律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要,文秘人員要學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生産技術,掌握相關信息資料,學習和運用法律知識,履行好依法辦事的責任,適應企業的新需要。

民營企業秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業更爲突出。企業爲了在激烈的市場競爭中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書爲自己當好參謀,以增強企業的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關系的前提下,有效地引導“上司”開展各項工作,這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。

随着民企经济的发展,民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企業文化的发展,又要以对外使者的形象去展示企業文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长承担。内在形象更是无边无际,从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。

文秘人才的需求前景看好,民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此,高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向,重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养,突出企业特色和适用性,以增强文秘专业人才的就业适应性。参与企業文化建设。从企业外在形象来说,从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等,基本都是靠文秘人员来从需求数量上看,被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时,90%以上的单位选12个,另有近10%的单位选了35个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。